Программа открытого семинара

ПРОГРАММА:

1. Процессный подход к организации деятельности компании
   1.1 Система координат при анализе и регламентации деятельности
   1.2 Принципиальная схема процессов деятельности коммерческой компании
   1.3 Состав типовых бизнес-процессов в деятельности компании
   1.4 Оптимизация структуры управления с учетом моделей бизнес-процессов
   1.5 Потребности и условия регламентации деятельности
   1.6 Последовательность и методы регламентации деятельности

2. Технологии описания и оценки бизнес-процессов    2.1 Нотации (языки) описания бизнес-процессов
   2.2 Описание существующего бизнес-процесса базового уровня
   Практическое занятие: Предварительное описание фрагмента бизнес-процесса базового уровня
   2.3 Оценка оптимальности бизнес-процесса базового уровня
   Практическое занятие: Оценка оптимальности процесса по отдельным критериям и составление рекомендаций по оптимизации
   2.4 Оптимизация бизнес-процесса базового уровня (краткий обзор)

3. Технология целостного моделирования и регламентации деятельности компании
   3.1 Описание группы процессов базового уровня
   Практическое занятие: Описание группы процессов (3) в нотации IDEF0 на двух уровнях
   3.2 Построение модели деятельности компании
   Практическое занятие: Описание деятельности компании на первом уровне (выделение направлений деятельности)
   3.3 Требования к регламентирующим документам компании
   3.4 Разработка Административной инструкции, регламентирующей базовый уровень бизнес-процесса
   Практическое занятие: Разработка фрагментов текста Административной инструкции на основе схемы бизнес-процесса
   3.5 Внедрение регламентирующих документов
   Практическое занятие: Оценка недостатков и улучшение плана внедрения комплекта регламентирующих документов.