Этап 2. "Моделирование существующих бизнес-процессов"

Основной задачей данного этапа является создание моделей бизнес-процессов, отображающих последовательность действий, разграничение ответственности среди исполнителей, сроки, результаты работ. Данные модели являются графическим отображением выполнения бизнес-процессов в Компании на момент реализации данного этапа проекта.

В ходе реализации данного этапа проводятся следующие работы:

1. Детальный анализ документов, регламентирующих существующее состояние системы управления Компанией в рамках выделенных бизнес-процессов, с целью определения порядка и сроков выполнения каждого бизнес-процесса, исполнителей и конечных результатов каждой бизнес-процедуры.
2. Проведение интервью с руководителями и специалистами компании с целью определения порядка выполнения функций в рамках выделенных бизнес-процессов и особенностей их реализации;
3. Разработка проектов моделей бизнес-процессов "как есть" ("as-is") в одной из следующих нотаций (по желанию Клиента):
• All Fusion Process Modeler/ BPwin (нотация IDEF0; IDEF3);
• MS Visio (усовершенствованная нотация Cross Functional Flowchart);
• ARIS Toolset (нотация eEPS).
4. All Fusion Process Modeler/ BPwin (нотация IDEF0; IDEF3);
5. MS Visio (усовершенствованная нотация Cross Functional Flowchart);
6. ARIS Toolset (нотация eEPS).
7. Согласование моделей бизнес-процессов с руководителями и специалистами Компании;
8. Корректировка моделей бизнес-процессов по результатам их согласования.

Результатом выполнения работ по данному этапу проекта будет являться комплект моделей бизнес-процессов Компании, описывающий текущее состояние ее деятельности (или отдельного направления деятельности). Разработанный комплект моделей является основой для проведения оценки оптимальности и оптимизации соответствующих бизнес-процессов.